Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa prioridade é a sua satisfação. Se não ficar satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.

Condições para Troca ou Devolução

Para realizar uma troca ou devolução, o produto deverá estar sem sinais de uso e na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o rastreio de devolução, sem custo adicional.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e analisarmos o produto devolvido, observadas as condições condicionais.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nessa política. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte e mais informações, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg a sex, das 08h às 17h. 
Contato:  +55 (15) 98805-1712 
E-mail:  suporte@washedstore.com
CPF:  035.560.522-88
Endereço: Av. Barão do Rio Branco, Bairro Vila Alta, 68730-000, Nova Timboteua - PA